昨日去廣西玉林一項目參觀，根據現場的情況來看，現階段處于商貿城馬上就要投入營業階段，目前物業存在最大的問題就是安全問題，保安隊伍執行力很差，對公司指令陽奉陰違，紀律渙散�，F狀保安隊伍如果在商貿城投入營業后將對安全經營埋下極大的安全隱患。

　　具體原因：

　　一、招工難，保安老齡化，工資偏低，本地人居多生活節奏習慣較懶散；

　　二、安全管理層管理方法及技巧和責任心不強。

　　解決方案：

　　從現實的物業管理實踐活動來看，物業管理保安的服務僅限于看看門，管管車、巡邏檢查、搬搬東西等簡單、粗放的體力工作。正確認識保安的形象是企業的第一形象，是品牌的第一表象，更應深刻意識到保安員的三個重要角色，即熱情周到的服務員，技術嫻熟的消防員，機智勇敢的保安員責任十分重大。

　　現在大多數物業公司對保安隊伍的建設感到非常的頭痛，比如我們常說的人員整體素質不高，人員流動頻繁、招聘困難、服務意識和安全意識低、不服從管理等問題，嚴重的還有監守自盜的現象。但是物業管理企業，保安在物業管理中的地位是別人無法替代的，除了肩負著物業轄區內的秩序維護的重任外還是公司對外形象宣傳的一面旗幟，祈禱形象展示的作用，而且保安隊伍的管理和服務水平將直接影響到整個物業管理的服務質量和品牌信譽。

　　那么如果做好保安隊伍的建設呢，應從以下幾個方面加強保安隊伍管理：

　　一、招聘環節嚴格控制

　　嚴把保安招聘關，聽到了嚴把保安招聘關我們的第一反應就是：目前招聘員工是難題，劣質的都找不到你還設那么多條件。面對這個問題我們就要注意在招聘人員的時候的技巧了。例如：招聘時首先介紹公司的背景和企業發展的前景而后在提出相關的福利待遇，讓面試的保安員心里面感覺我們公司還是有前途的，毅德控股的品牌和實力相信在全國來說還是非常牛的，要讓進入公司的員工心里有種進入這樣牛的公司有種自豪感。招聘前要先制定出招聘條件，這個是最基本的也是最重要的，人員的選材很重要，對于保安崗位的重要性從公司領導就要端正認識態度，招聘人員要明白應聘人員做保安的目的，預防很多人跳板式的工作方式，這樣即使招聘來也不會做太久，也做不好。另外盡量去招聘沒有做過保安的人員，最好是剛畢業的學生，這樣便于管理，因為保安工作年限和工作表現可以用這四個字來形容，那就是古、靈、精、怪，意思就是說第一年的保安比較古板，第二年的保安比較靈活，第三年的保安就成精了，第四年的保安就成怪了。所以保安工作時間長對企業未必有好處，雖然不是絕對的，但是確有它的道理。

　　二、重視員工培訓

　　員工培訓分兩個階段：新入職指引培訓（崗前培訓）和中期在崗培訓。公司必須對員工進行社會、集體主義、企業文化教育，幫助員工樹立正確的人生觀和價值觀，自覺抵制各種消極因素的影響；加強職業道德教育，使他們樹立盡職盡責、愛崗敬業的精神，增強員工對企業的認同感和自豪感，進而把員工謀求個體發展的努力整個成為實現企業發展的驅動能量。教育培訓要以提高業務水平、專業素質和自身修養，培養全面發展的社會人目標，在保安招聘來后崗前培訓很重要，如果有條件的話一定要獨立培訓。保安員在新入職的時候對我們隊伍管理上的感覺也很重要的，在和商貿城的一個新來年長的保安聊天的時候，他就說到我們保安的管理非�；靵y，班長和主管都不關事等等，所以說新員工入職培訓必須要落實和重視。

　　三、落實公司良好的規章制度

　　對于違背規章制度的行為，應當即時制止，否則長期下來，一些不良風氣、違規行為就會滋生、蔓延。當然在保安隊伍中管理技巧很重要，要講究方法，在生活中在真心關心我們的每位員工，有困難要馬上解決，在工作中要嚴格要求每個員工。打個比方，有一個員工違反了紀律，那么作為保安隊長肯定要對違規人員做出處罰，那么這時候就要按兩條路線走，給被處罰的員工處罰后就不能不處理了，要在私下再找這名隊員談下心，問為什么要違反，有什么想法，對處罰結果如何認識，并給其講處罰的目的，當然我們都知道處罰的目的是為了整個團隊的建設，不是說對那一個人而言。

　　四、明確安全護衛管理目標

　　安全管理事物主要包含：安全生產、安全護衛、消防安全、緊急情況應急等四個方面。對于我們商業物業而言，安全目標任務就是：防火、防盜、放意外事故、防壞人破壞、維持正常秩序。明確了目標，勁往一處使，防護衛隊伍力量更加堅固。

　　五、營造積極進取團結向上的工作氛圍

　　一個企業要有活氣、一個隊伍要有士氣、一個人要志氣。假如保安隊伍缺乏積極進取團結向上的工作氛圍，安全護衛的力量就很難合在一起，大家上班相互扯皮推諉指責，上下班交接不清楚，那么我們的護衛工作就會急速下降甚至危機。

　　六、經�？偨Y隊伍管理誤區

　　管理誤區是指在隊伍管理中對隊伍的發展產生負面影響的行為，這些行為嚴重的時候就會筑成大錯給公司管理造成很壞的影響。在總結過程中發現有錯誤的時候，我們要一起坐下來，反省錯誤的發生和原因，強調從這次教育中可以學到什么，研究所學到的東西和可采用什么措施以確保這類過失不在發生。

　　七、制定良好的酬薪體制

　　公司管理除了有良好的體制和規范完整的制度外，要想保安隊伍綜合素質高，服務理念強，就必須做好保安酬薪評估計劃。在當今的社會里，經濟是大家關心的問題，那么找招聘好的保安就得在薪水方面讓他感覺到比周邊同行企業要高，他們就會感覺自己能進入這樣的企業而自豪，就會珍惜這份來之不易的工作。公司管理在薪酬計劃評估方面做到位，薪酬體制完善，保安的流動率就會下降，人員的素質就會提高，服務理念就會加強，這個問題比較現實，但確實管用。

　　八、著重培養人員，選拔人才

　　除了以上管理措施，公司管理還要有完善的人才選拔機制，給員工能看到自己的前途，形成良性循環，說實話沒有一個保安愿意一輩子做保安，都感覺只是在吃青春飯，要給員工希望，讓員工感覺自己的努力是有回報的，在這個方面我們就要注意：

　　1、如何做員工的思想工作和使用如何的管理措施，使其積極向上；

　　2、如何為員工營造學習的氛圍，如何為員工爭取升遷的機會，這樣才能形成一個積極向上的團隊，才能建設好保安隊伍。

　　因此，加強保安隊伍政治思想工作學習，不斷完善管理模式，加強保安團隊的建設，如能做到上述幾點，那么，公司管理處的保安形象，公司的品牌就得到了展示，企業的經濟效益和社會效益也就隨之而來。